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Inmediatamente después de completar tu compra, recibirás un correo electrónico con tu clave de licencia y las instrucciones detalladas de activación. También podrás acceder a tu licencia desde tu cuenta en nuestra plataforma.
La activación es instantánea. Una vez que ingreses tu clave de licencia en el software, se activará en menos de 2 minutos. Si experimentas algún retraso, nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para asistirte.
Depende del tipo de licencia adquirida. Las licencias personales generalmente permiten activación en 1-2 dispositivos. Las licencias familiares o empresariales permiten múltiples activaciones. Consulta los detalles específicos en la descripción del producto.
Primero, verifica que estés ingresando la clave exactamente como aparece en tu correo (sin espacios adicionales). Si el problema persiste, contacta a nuestro soporte técnico con tu número de pedido y te ayudaremos a resolver el problema inmediatamente.
Sí, puedes transferir tu licencia. Primero debes desactivar la licencia en el dispositivo actual desde la configuración del software, y luego activarla en el nuevo dispositivo usando la misma clave. Si necesitas ayuda, nuestro soporte puede guiarte en el proceso.
Ofrecemos tanto licencias perpetuas (de por vida) como suscripciones anuales. Las licencias perpetuas no expiran nunca. Las suscripciones se renuevan automáticamente cada año, y te notificaremos antes de cada renovación.
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte en cualquier momento
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